سياسة الخصوصية

ما يحفظه التطبيق، وأين

يضيف أحد الكبار ملفًّا لكل طفل: اسمٌ أو لقب، وفئةٌ عمرية، والصديق الذي يختاره الطفل (سامي أو لينا أو زياد)، والصف والمادة والمسار الذي يتعلّم فيه. لا صور شخصية، ولا تاريخ ميلاد، ولا اسم مدرسة، ولا موقع.

ولكل ملف يحفظ التطبيق تقدّمه: الدروس التي أنهاها، والنجوم التي جمعها، وأين وصل في كل مسار، مع إعدادات الوالدين.

دون تسجيل دخول الوالدين وموافقتهم الصريحة على المزامنة، تبقى ملفات الأطفال وتقدّمهم وإعدادات الوالدين على الجهاز، ولا تُرفع إلى أي حساب في Kidverse.

ما لا نفعله

لا إعلانات في التطبيق، ولا أدوات إعلانية أو تحليلية أو تتبّعٍ من أطراف أخرى، ولا معرّف إعلاني (المعرّف الإعلاني محظور في نسخة Android)، ولا محادثات أو ميزات اجتماعية، ولا روابط تُخرج الطفل من التطبيق؛ الروابط الخارجية موجودة في منطقة الوالدين فقط.

لا يطلب التطبيق الكاميرا ولا الميكروفون ولا جهات الاتصال ولا الصور ولا الموقع.

لا نبيع أي بيانات، ولا نشارك معلومات الأطفال لأغراض الإعلان أو التسويق أو بناء ملفات سلوكية.

حساب الوالدين (اختياري)

يعمل التطبيق دون تسجيل دخول. ومن منطقة الوالدين، المحمية بسؤالٍ للكبار، يستطيع أحد الوالدين تسجيل الدخول بحساب Apple أو Google ليحفظ تقدّم الأطفال ويستعيده على أجهزته الأخرى.

عند تسجيل الدخول نستلم من Apple أو Google معرّفًا للحساب، وعنوان البريد الإلكتروني إن شاركه المزوّد (تتيح Apple إخفاء البريد الحقيقي). نستخدمهما لتسجيل الدخول وإدارة الحساب والدعم. ونسجّل الجهاز بنوع نظامه ونسخة التطبيق ووقت آخر اتصال، لإدارة الجلسات والتوافق وأمان الخدمة. لا نستلم كلمة مرور أبدًا.

عند تسجيل الدخول بحساب Apple نحتفظ بأمانٍ ببيانات التفويض اللازمة لإلغاء الربط مع Apple عند حذف الحساب، وتُحفظ رموز الجلسات بصيغة مجزّأة (hash) لا يمكن قراءتها.

إنشاء الحساب وحده لا يرفع شيئًا: لا تُرفع ملفات الأطفال وتقدّمهم إلا بعد موافقة الوالد الصريحة على حفظها في حسابه، ونحفظ هذه الموافقة مع تاريخها.

متى يتصل التطبيق بالإنترنت

لتنزيل محتوى الدروس (الصور والأصوات) من خادم المحتوى لدينا، حتى دون تسجيل دخول. كأي تنزيل، يسجّل الخادم عنوان IP للجهاز ووقت الطلب واسم الملف، وهذه السجلات غير مرتبطة بأي طفل.

وبعد تسجيل دخول الوالدين وموافقتهم، لمزامنة ملفات الأطفال وتقدّمهم مع خادمنا. تسجّل خوادمنا الطلبات الواردة (الوقت ونوع الطلب ونتيجته) لتشغيل الخدمة وحمايتها.

نحتفظ بسجلات التنزيل والطلبات مدةً أقصاها ٣٠ يومًا ثم تُحذف، إلا إذا احتجنا إليها أطول للتحقيق في مشكلة أمنية أو لالتزامٍ قانوني. تنتقل كل البيانات عبر اتصالٍ مشفّر (HTTPS).

مزوّدو الخدمة

نستعين بعددٍ قليل من المزوّدين، ولا يعالج أيٌّ منهم إلا ما يلزم لخدمته: Apple و Google لتسجيل دخول الوالدين الاختياري، ومزوّد استضافة الخوادم لتشغيل خادمنا وقاعدة بياناته ونسخها الاحتياطية، و Cloudflare لتخزين محتوى الدروس وتوصيله، و Netlify لاستضافة هذا الموقع.

لا نأذن لمزوّدي الاستضافة وتوصيل المحتوى باستخدام ملفات الأطفال أو تقدّمهم للإعلان أو لبناء ملفات تعريفية، ويعالجونها وفق شروط معالجة البيانات لديهم لتقديم خدمتهم فقط. وتعالج Apple و Google بيانات تسجيل الدخول وفق سياسات الخصوصية الخاصة بكلٍّ منهما.

الشراء والاشتراكات

لا توجد حاليًا مشتريات أو اشتراكات داخل التطبيق. إن أُضيفت لاحقًا فستتمّ عبر App Store أو Google Play، ولن نرى بيانات الدفع، وسنحدّث هذه الصفحة قبل ذلك.

أين تُحفظ البيانات، وإلى متى

تُحفظ بيانات الحسابات المتزامنة في قاعدة بيانات على خادمنا، مع نسخة احتياطية يومية تُحذف بعد ٣٠ يومًا.

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام قائمًا. وتبقى البيانات على الجهاز حتى تحذفونها أو تحذفون التطبيق.

سحب الموافقة وحذف البيانات

يمكن للوالد سحب الإذن بالمزامنة المستقبلية في أي وقت بتسجيل الخروج من منطقة الوالدين، فلا يُرفع شيء بعد ذلك حتى يوافق من جديد. وتبقى البيانات التي تمّت مزامنتها محفوظة حتى يحذف الوالد الحساب أو يطلب حذفه كما يلي.

«Delete account and data» في منطقة الوالدين يزيل سجل الحساب وملفات الأطفال المرتبطة به وتقدّمهم المتزامن، ويُنهي الجلسات، ويلغي الربط مع Apple أو Google. وتُحذف أي نسخٍ متبقية في النسخ الاحتياطية خلال ٣٠ يومًا.

حذف الحساب لا يمسح نسخة البيانات المحفوظة على الجهاز نفسه؛ لذلك استخدموا «Remove from this device» في منطقة الوالدين، أو احذفوا التطبيق.

ويمكنكم طلب حذف الحساب دون الدخول إلى التطبيق من صفحة «حذف الحساب» على هذا الموقع، أو بمراسلتنا على kidverse90@gmail.com بعنوان «حذف حسابي في Kidverse»، حتى لو لم يعد بإمكانكم الوصول إلى التطبيق. قد نطلب التحقّق من ملكية الحساب، وننفّذ الطلبات المؤكَّدة خلال ٣٠ يومًا.

خصوصية الأطفال

Kidverse موجّهٌ للأطفال دون ١٣ عامًا، ويُستخدم بإشراف الوالدين، ويتبع قواعد فئة الأطفال في App Store وسياسة العائلات في Google Play.

لا نجمع من الطفل أي معلومة شخصية مباشرةً. يجب أن يُكمل أحد الوالدين تسجيل الدخول المحمي والموافقة الصريحة قبل رفع أي معلومة من ملف الطفل أو تقدّمه، ولا نستخدم هذه المعلومات للإعلان أو لبناء ملفات تعريفية.

يحقّ للوالدين في أي وقت مراجعة ملفات أطفالهم وتعديلها، وحذفها مع الحساب، وسحب الموافقة.

هذا الموقع

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا أدوات تحليل أو إعلان، وخطوطه مستضافة عليه مباشرةً. يسجّل مزوّد الاستضافة (Netlify) الطلبات الواردة (عنوان IP والوقت والصفحة)، ويحتفظ بها وفق إعدادات الاحتفاظ لديه، وتُستخدم لتشغيل الموقع وحمايته فقط.

تغييرات هذه السياسة

ننشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخه أعلاه. وإن غيّر التحديث طريقة استخدام بيانات الأطفال، نُبلغ الوالدين داخل التطبيق ونطلب موافقتهم من جديد قبل تطبيقه.

التواصل

ينشر Kidverse ويشغّله المطوّر Kidverse، وهو المسؤول عن البيانات الموصوفة في هذه السياسة.

لأي سؤالٍ عن الخصوصية أو طلبٍ يخصّ بيانات طفلك، راسلونا على kidverse90@gmail.com ونردّ خلال أيام قليلة.