الدعم والمساعدة

شيءٌ لا يعمل، أو خطأ في درس؟ راسلونا على kidverse90@gmail.com، وسيردّ عليكم أحد فريقنا.

كيف أضيف طفلًا آخر؟

من شاشة «من يلعب؟» اختاروا «لاعب جديد». يبدأ أول طفل دون تسجيل، ولإضافة المزيد يسجّل أحد الوالدين الدخول من منطقة الوالدين.

سجّلوا الدخول بحساب Google أو Apple من منطقة الوالدين، فيُحفظ التقدّم تلقائيًا ويظهر على أجهزتكم الأخرى.

منطقة الوالدين محمية بسؤالٍ بسيط للكبار، حتى لا يغيّر الأطفال الإعدادات بالخطأ.

من منطقة الوالدين: حذف الحساب يزيل حساب الوالد وكل ملفات الأطفال المرتبطة به، و«إزالة كل شيء من الجهاز» يمسح البيانات المحفوظة على الجهاز.